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      [危机公关企业反击]企业对危机公关发动反击的要素

        社交媒体的发展,给许多企业带来了前所未有的强大和博弈能力。面对媒体的故意刁难,企业是要低下头默默承受,还是奋起反击呢?


        一般来说,我们相信以下因素应通过反击来考虑。


        首先,该公司拥有良好的声誉,拥有众多忠实粉丝和忠实用户,并未留下缺陷。


        其次,企业本身就是新闻门户和客户端,用户数量比媒体少,几乎可以与传统媒体竞争。


        再次,企业在危机公关中经历了身经百战,他们越战越勇敢。


        如果企业规模和强度不够,它同时具有上述因素,当媒体活跃曝光公关危机时,考虑反击是有条件的。

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